Lähtökohdat
Fazer Leipomot halusi kääntää vaaleiden Puikula-leipien käyttäjien laskusuuntaisen kehityksen, ja voittaa takaisin markkinaosuutta vaalean palaleivän markkinalla. Samalla haluttiin luoda tuote vastaamaan Puikula-brändin missioon: tasoittamaan lapsiperheiden arkea.
Asiakkaita kuuntelevalla, tuotetestaukseen perustuvalla mallilla luotiin täysin uudenlainen tuote: Puikula Pehmeämpi 100Kaura.